请确定您在充电最先之前
，开通了【充电停车费减免】效劳
，不然会导致停车费减免不乐成
。

请在【我的】-右上角【设置】图标-【充电设置】-【充电停车费减免】中输入您的车牌号举行开通
。

若是您已经开通
，请按以下办法举行确认：

1. 请您审查App充电站详情中的停车费减免信息
。部分场站可能不提供停车费减免
，或者不是通过车牌号举行减免
，而是其他方法举行减免
。若有信息与现实不符的问题
，请您联系效劳专家为您处置惩罚
。

2. 充电站停车费减免信息是由运营商提供
，有可能保存过失或更新不实时的情形
，若有信息过失的问题
，请您联系效劳专家为您处置惩罚
。

3. 建议您在竣事充电驶离停车场前关闭无感支付或拔下ETC卡
，以免爆发因自动扣费而无法减免停车费的情形
。